コロナ禍もあって、最近はドラクエウォークを楽しんでます。
ただ、最近急に自宅プレイ時にエラーがで始めたのでその対応方法を調べてみました。

エラーの内容

突然今までは問題なかった環境でエラーが発生しました。自宅でドラクエウォークを起動しようとすると『2−5−502』エラーが発生します。

対応内容

一応サポートに連絡したところ、キャッシュクリアなどが提案されたが、それも特に解決につながらず……。

色々と試してみたところ、自宅のWifiではなく携帯の回線を利用すると特に問題ないということから、自宅Wifiの通信環境の問題だと推測。

ということで、自宅の無線アクセスポイントと回線の終端装置の電源を抜いて再起動してみると、無事に接続できるようになっていました。

根本の原因は不明ですが、他の回線を使って問題ない場合は、利用している回線の経路を疑ってみるのが良さそうです。